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부산광역시 교통약자 특별교통수단 두리발,교통약자콜택시 운영
장애인, 노약자 등 대중교통 이용에 어려움을 겪는 교통약자의 이동을 지원합니다.
누가 받을 수 있나요?
  • 지원대상
    • 장애의 정도가 심한 장애인, 만 65세 이상 거동불편자, 일시적 휠체어 이용자(의사의 진단처 첨부) 등 일상생활에서 이동에 심한 불편을 느끼는 사람들을 지원합니다.
  • 선정기준
    • 1. 시각, 신장, 지체, 뇌병변, 뇌전증, 지적, 자폐, 심장 장애의 정도가 심한 장애인
      2. 만 65세 이상 휠체어를 사용하는 고령자이며, 장기요양 1~3등급에 해당하는 자
      3. 부상, 질환 등으로 휠체어가 없이는 이동이 어렵다고 판정받은 일시적 휠체어 이용자(의사의 진단서 첨부)
어떤 지원을 받을 수 있나요?
  • 지원내용
    • 특별교통수단 또는 콜택시를 일반중형택시 요금의 35% 수준으로 이용가능합니다.
      이용요금 : 기본요금은 5km 1,800원이며 102초, 422m마다 100원이 추가됩니다.
어떻게 신청 하나요?
  • 이용 등록방법
    • 전화(콜센터) 및 인터넷을 통하여 교통약자 이동 불편 정도에 대하여 증빙할 수 있는 서류를 제출받아 확인 후 이용대상자를 구분하여 등록합니다.
  • 지원절차
    • 다음과 같은 순서로 이용합니다.
  • 특별교통수단(두리발)
    • 1이용등록
      전자팩스(0502-922-8001) 혹은 두리발 웹메일(duribal@bisco.or.kr)로 서류접수
    • 2이용신청(접수)콜센터 또는 앱
      콜센터: (두리발)051-466-8800, (자비콜)051-583-8000
    • 3차량 배차
      문자발송 도착시간/차량번호
    • 4탑승준비
      장애인증명서(복지카드) 필히 지참
    • 5차량탑승
      차량도착 전 대기 출발지 → 목적지
궁금한 것은 어디로 문의 하나요?
  • 문의처
    • - 이용 및 접수 :
      두리발 통합콜센터 ☎ 051-466-8800
      자비콜 통합콜센터 ☎ 051-583-8000
    • - 운영기관 : 부산시설공단 이동지원처 ☎ 051-850-4624
    • - 위탁기관 : 부산광역시 택시운수과 ☎ 051-888-3994
  • 관련사이트
  • 근거법령
집행현황과 성과가 궁금합니다.

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  • 사행산업통합감독위원회
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